隐私政策
Gamesture
您直接提供的数据:
- 联系信息(如姓名、电子邮件地址或电话号码);
- 玩家名称或标签及密码;
- 个人资料信息;
- 您通过服务提交的消息及其他内容(如聊天记录、玩家支持工单);
- 为调查、促销、抽奖、竞赛和活动提供的数据;
- 与在我们商店及外部商店(如App Store或Google Play)进行的所有购买相关的数据;
- 您选择提供给我们的任何其他数据。
自动收集的数据:
- 关于您账户和游戏进度的数据,在大多数情况下包括自动生成的内部账户ID;
- 您的IP地址和移动设备标识符(如设备ID或广告ID);
- 关于您设备的数据(如设备名称、操作系统、浏览器类型和语言、互联网服务提供商及移动运营商);
- 通过Cookie及类似技术收集的数据;
- 大致位置数据(基于IP地址);
- 关于您使用服务的数据(如游戏数据、购买记录及与其他玩家的互动)。
从合作伙伴处收集的数据:
- 如果您将第三方工具与服务关联(如Facebook或Google),我们收到的数据;
- 人口统计数据(用于确定您IP地址的位置);
- 用于打击欺诈的数据(如游戏内退款滥用或广告点击欺诈);
- 来自游戏运行平台或支付服务提供商的数据(如支付验证数据);
- 用于广告和分析目的以提供更好服务的数据;
- 通过您的隐私设置由第三方服务(如Google或Facebook)向我们提供的数据。
我们将数据用于多种业务目的,例如:
使服务正常运作 为履行合同,我们处理以下必要数据:
- 创建账户并允许您游玩我们的游戏及使用我们的服务;
- 运营服务;
- 验证和确认付款;
- 提供和交付您所请求的产品和服务;
- 向您发送与服务相关的通信。
我们依据《通用数据保护条例》(GDPR)第6条第1款第b项(为履行合同及交付我们的产品和服务)以及第6条第1款第f项作为我们的合法利益(为保持服务的安全和公正、用于内部分析和统计、服务优化和改进、售后服务以及提起、追究和抗辩索赔)作为处理该数据的法律依据。
使服务更适合我们的玩家 为向玩家提供优质服务,我们具有合法利益收集和处理必要数据,以便:
- 更新和开发玩家档案;
- 开发和改进服务及玩家体验;
- 管理我们与您的关系;
- 在服务中提供社交功能;
- 个性化您的服务体验;
- 回复您的评论和问题并提供玩家支持;
- 在服务中向您提供Gamesture优惠;
- 向您发送相关信息,如更新、安全警报和支持消息;
- 使您能够与其他玩家交流。
我们依据《通用数据保护条例》(GDPR)第6条第1款第a项(您的同意)、第6条第1款第b项(为履行合同及交付我们的产品和服务)以及第6条第1款第f项作为我们的合法利益(为保持服务的安全和公正、用于内部分析和统计、营销我们的产品、服务优化和改进、售后服务以及提起、追究和抗辩索赔)作为处理该数据的法律依据。
展示个性化广告 为了在服务内及其他网站和服务(包括电子邮件)中向您展示个性化广告,我们具有合法利益处理必要数据,以便:
- 追踪您与服务相关的内容访问及您的在线行为;
- 投放、定向和改进我们的广告及服务。
我们依据《通用数据保护条例》(GDPR)第6条第1款第a项(您的同意)、第6条第1款第f项作为我们的合法利益(为展示个性化广告、用于内部分析和统计、服务优化和改进以及提起、追究和抗辩索赔)作为处理该数据的法律依据。
保持服务的安全和公正 为保持服务及其社交功能的安全和公正、打击欺诈并确保合理使用,我们具有合法利益处理必要数据,以便:
- 分析和监控服务及其社交功能的使用情况;
- 以自动或人工方式管理聊天;
- 对从事欺诈或不当行为的玩家采取行动。
我们依据《通用数据保护条例》(GDPR)第6条第1款第f项作为我们的合法利益(为保持服务的安全和公正、用于内部分析和统计、服务优化和改进、售后服务以及提起、追究和抗辩索赔)作为处理该数据的法律依据。
分析、建档和细分 在上述所有情况和目的下,我们可能对所有收集的数据进行分析、建档和细分。
我们依据《通用数据保护条例》(GDPR)第6条第1款第f项作为我们的合法利益(为服务优化和改进等内部目的进行数据分析、建档和细分、用于内部分析和统计、售后服务以及提起、追究和抗辩索赔)作为处理该数据的法律依据。
联系 我们处理个人信息以便与通过电话、电子邮件或传统邮件联系我们的人进行沟通。这包括回答问题、提供信息、回复询问及发送所请求的材料。这是我们依据《通用数据保护条例》(GDPR)第6条第1款第f项所述的合法利益。
我们保留用于通信目的的数据,直至通信完成或问题得到解答,然后保留至通信解决或结束后的下一个日历年年末。我们在此期间保留通信记录是出于举证目的并为支持或抗辩潜在索赔,这是我们依据《通用数据保护条例》(GDPR)第6条第1款第f项所述的合法利益。在向我们发送电子邮件或进行电话询问时,请仅提供必要信息。
社交媒体 我们在以下社交网络上运营主页:
- TikTok
我们依据《通用数据保护条例》(GDPR)第6条第1款第f项作为我们的合法利益(为运营我们的社交媒体账户、用于内部分析和统计、售后服务以及提起、追究和抗辩索赔)作为处理该数据的法律依据。上述社交媒体平台是共同数据控制者,各自拥有其隐私政策。
网络商店 我们处理个人信息以便让您购买游戏内资产。这些购买可通过我们的内部网络商店( www.store.gamesture.com)或外部商店(如App Store或Google Play)进行。这包括接受和执行订单、付款及售后服务。我们依据《通用数据保护条例》(GDPR)第6条第1款第b项(为履行合同)、第6条第1款第c项(履行我们的税务和会计义务)以及第6条第1款第f项作为我们的合法利益(为履行合同、用于内部分析和统计、售后服务以及提起、追究和抗辩索赔)作为处理该数据的法律依据。
我们保留与向我们购买相关的数据,保留期限以适用税务和会计法律所要求的时间或任何潜在索赔到期(以较长者为准)为准。
为了接触用户并在这些门户网站上展示Gamesture创建的内容、推广其活动(包括告知新活动),以及用于分析和统计目的,这符合公司与门户用户联系、推广和告知其活动的合法利益。通过门户网站,我们也可能举办用户可自愿参与的竞赛。当门户用户访问或与我们的主页互动(点赞、评论、私信)时,我们处理其个人数据。如果您点赞或评论我们的帖子,请注意这将对其他用户可见。我们将保留个人数据,直至您通过点击"取消点赞"、撤回帖子点赞或删除帖子评论来反对进一步处理,然后保留法律义务所要求的期限和/或与处理目的相关的任何索赔时效届满为止。
当您使用我们的游戏时,我们通过服务器日志文件收集关于您的游戏内活动及与其他玩家互动的信息。这些信息帮助我们创建个性化广告和优惠、维护服务安全,并分析和监控您的使用情况以改进游戏。
我们也可能使用这些信息根据您的行为和数据对广告和优惠内容做出自动化决策。此类处理的法律依据是我们提供服务的约束性协议及我们的合法利益。
如果您的数据出于符合我们合法利益的建档目的被处理,您有权随时根据您的具体情况对此处理提出异议。在此情况下,Gamesture不能处理您的数据,除非能够证明存在凌驾于您的利益、权利和自由之上的强制性合法理由,或者处理是为了提起、执行或抗辩法律索赔所必需的。
如果我们将您的数据用于通过建档进行直接营销的目的,您有绝对权利随时对此处理提出异议。在此情况下,您的个人数据将不再为此目的被处理,无论我们的利益、权利和自由如何。
其他玩家和用户 与他人互动是我们游戏的重要组成部分,因此其他玩家可能能够看到您的个人资料信息、游戏内活动及您发布的消息。
我们的服务提供商 Gamesture使用供应商来帮助提供我们的服务。这些供应商仅按照Gamesture的指示使用您的数据来提供服务,用于托管、销售、玩家支持、广告、分析和欺诈预防等任务。
其他公司和公共机构 为打击欺诈和非法活动,我们可能需要与其他公司和组织共享您的数据,或在公共机构提出合法请求时向其提供数据。如果您给予许可、为遵守法律,或为保护我们的权利、财产或安全,以及玩家或他人的权利、财产或安全,我们也可能披露您的数据。
广告和社交媒体合作伙伴 我们的服务包含来自合作伙伴的功能,如社交媒体工具、API或SDK,以及游戏内广告。这些合作伙伴可能访问您的数据并遵循其自己的隐私政策。我们建议查阅其隐私政策以了解更多有关其数据做法的信息。
我们使用以下服务:
- Game Analytics - https://gameanalytics.com/privacy
- Unity Analytics - https://unity3d.com/legal/privacy-policy
- AppsFlyer - https://www.appsflyer.com/privacy-policy
- Google Play Analytics - https://play.google.com/about/privacy-security-deception
- Facebook Ads - https://www.facebook.com/ads/about/?entry_product=privacy_shortcuts
- Helpshift - https://www.helpshift.com/legal/privacy/
- AdMob - https://policies.google.com/technologies/ads
这些合作伙伴可能访问关于您活动和设备的信息,如您的IP地址、移动标识符、位置、访问的页面和时间。我们也可能与第三方广告合作伙伴共享我们收集的关于您的数据。这可能包括数据(以及来自其他网站的类似数据),以便在您访问其网络时投放定向广告。请记住,这些合作伙伴遵循其自己的隐私政策,请务必查阅。这种类型的广告称为"基于兴趣的广告"或"在线行为广告"。
您有权:
- 在大多数情况下免费访问Gamesture持有的您的个人数据。
- 通过自行更改或联系Gamesture来纠正任何不准确或不完整的个人数据。
- 在许多情况下,通过提供的联系信息简单申请即可获得您个人数据的删除。 请注意,删除可能是永久性的,您的数据将无法恢复。 或者,您可以通过直接在Gamesture的应用程序或游戏中删除您的账户来删除与您账户相关的个人数据。 要删除您的账户,请在相关应用程序或游戏中进入账户设置并选择"删除账户"选项。
- 异议权:如果您的个人数据基于合法利益或同意被处理,您有权对此处理提出异议。如果您这样做,处理将停止,除非有继续处理的强制性和优先性理由。
- 投诉权:如果您对个人数据的处理方式有疑虑,您有权向相关机构提出投诉。
- 处理限制权:您可以要求限制个人数据的处理方式。
- 个人数据可携权:您有权以可轻松转移至另一实体的格式接收您的个人数据。
在基于所授予同意的数据处理情况下,您有权随时撤回所授予的同意,但不影响撤回前处理的合法性。您可以通过向以下地址发送消息来撤回同意:Gamesture sp. z o.o, ul. Grodziska 8, 60-363 Poznan Poland,或电子邮件地址: privacy@gamesture.com。
如果您认为对您个人数据的处理违反了《通用数据保护条例》(GDPR)的规定,您有权向监督机构,即位于华沙的个人数据保护局局长提出投诉。提交投诉的详细信息可在UODO网站上找到: uodo.gov.pl/en。
退出促销电子邮件和直接营销 您可以通过按照电子邮件中的说明操作或更改游戏内设置来退出来自我们的促销电子邮件和其他营销通信。请注意,更改生效可能需要一些时间。您可能仍会收到来自我们的非促销通信,如服务条款或隐私政策的更新。经您许可,我们可能将您的数据用于其他目的,如根据您的GPS位置向您展示本地活动。
推送通知 我们可能通过我们的移动应用程序向您发送通知。如果您不希望收到这些通知,您可以随时通过调整移动设备上的设置来关闭它们。
退出定向广告 您可以通过检查Android或iOS设备上的隐私设置并选择"限制广告追踪"(适用于Apple iOS)或"退出基于兴趣的广告"(适用于Android)来停止在我们的移动应用程序上接收基于兴趣的广告。
安全保障措施 为保证安全的游戏体验,我们持续致力于增强安全措施。这包括行政、技术和物理安全措施,以保护您的信息免受未经授权的访问、丢失、滥用或篡改。我们还与Grey Wizard合作,该公司提供针对网络攻击和DDoS威胁的全面保护。他们结合专业知识和人工智能,能够及时检测和响应各类威胁,确保您的数据安全。
我们和我们的合作伙伴收集并存储用户与使用我们技术(包括Cookie及类似追踪技术)的非关联网站和应用程序的互动信息。这使我们能够推断多个设备或浏览器背后存在共同用户或家庭,例如,然后将这些浏览器和设备链接到设备图谱中。我们这样做是为了:
- 检测和防止欺诈;
- 允许用户在一台设备上使用服务,并在另一台设备上无缝继续;
- 分析、个性化和归因;
- 限制用户在所有已知或推断的设备上看到同一广告的次数;和/或;
- 根据所有设备上的浏览模式在每台设备上提供个性化广告。
管理Cookie设置 使用网站所必需的服务Cookie会自动安装在用户的设备上。使用这些Cookie是提供电信服务(用于显示内容的数据传输)所必需的。如果用户希望使用网站,则无法选择退出这些Cookie。
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- Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/view-cookies-in-microsoft-edge-a7d95376-f2cd-8e4a-25dc-1de753474879;
- Mozilla Firefox: ; https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer?redirectslug=Cookies&redirectlocale=en-US;
- Google Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647;;
- Opera: https://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html;
- Safari: https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=en-GB.
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